Regulamin korzystania ze strony Stryla Spot

1. Wstęp

Niniejszy dokument (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej Stryla Spot, dostępnej pod adresem https://strylaspot.com, oraz z funkcjonalności w niej udostępnianych, w szczególności informacji o turniejach pokerowych, transmisjach sportowych na żywo, wydarzeniach specjalnych oraz systemu rezerwacji stolików i udziału w wydarzeniach.

Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem przed dokonaniem jakiejkolwiek rejestracji, rezerwacji online, zgłoszenia udziału w turnieju lub wydarzeniu, a także przed skorzystaniem z jakichkolwiek usług oferowanych za pośrednictwem serwisu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

Regulamin skierowany jest do osób odwiedzających serwis informacyjnie, jak również do osób planujących skorzystanie z oferty Stryla Spot, w tym z możliwości rezerwacji stolików, udziału w turniejach i wydarzeniach oraz zapisów na transmisje sportowe.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadano następujące znaczenia:

• Serwis – strona internetowa Stryla Spot prowadzona pod adresem https://strylaspot.com, prezentująca ofertę lokalu, kalendarz turniejów i transmisji sportowych, informacje o członkostwie, wydarzeniach specjalnych oraz umożliwiająca rezerwację stolików i zgłaszanie uczestnictwa w wydarzeniach.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności, w tym dokonująca rezerwacji stolików, zapisów na turnieje pokerowe, wydarzenia sportowe lub imprezy prywatne.
• Rezerwacja – zgłoszenie dokonane przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, dotyczące zarezerwowania stolika pokerowego, miejsca na turnieju, transmisji sportowej na żywo lub udziału w innym wydarzeniu organizowanym przez Stryla Spot.
• Turniej – wydarzenie pokerowe organizowane w lokalu Stryla Spot według z góry określonych zasad, struktury rozgrywek i limitów miejsc, opisane każdorazowo w harmonogramie publikowanym w Serwisie w zakładce Kalendarz.
• Transmisja sportowa – wspólne oglądanie wydarzeń sportowych na żywo na ekranach w lokalu Stryla Spot, zgodnie z harmonogramem dostępnym w zakładce Transmisje.
• Impreza Prywatna – wydarzenie zamknięte organizowane w lokalu Stryla Spot na rzecz konkretnej grupy Użytkowników (np. spotkania fanów, firmowe turnieje pokerowe, zamknięte transmisje), ustalane indywidualnie z organizatorem i rezerwowane za pośrednictwem Serwisu lub bezpośrednio w lokalu.
• Członkostwo – dobrowolny model uczestnictwa w społeczności Stryla Spot, opisany szczegółowo w zakładce Członkostwo, który może wiązać się z dodatkowymi zasadami uczestnictwa, benefitami lub ograniczeniami określonymi w odrębnych warunkach.
• Obiekt lub Lokal – przestrzeń offline Stryla Spot, w której odbywają się turnieje pokerowe, transmisje sportowe, wydarzenia specjalne oraz imprezy prywatne.
• Organizator – podmiot prowadzący lokal Stryla Spot oraz zarządzający Serwisem, odpowiedzialny za przygotowanie i realizację wydarzeń, jak również za obsługę rezerwacji.

3. Warunki uczestnictwa

Korzystanie z Serwisu oraz udział w wydarzeniach organizowanych w lokalu Stryla Spot wymaga spełnienia określonych warunków uczestnictwa, mających na celu zapewnienie bezpiecznego, komfortowego i przyjaznego środowiska dla wszystkich gości.

3.1. Wiek uczestników

• Uczestnictwo w turniejach pokerowych oraz wydarzeniach związanych z grami strategicznymi jest przeznaczone dla osób pełnoletnich, tj. które ukończyły 18 lat.
• Organizator może poprosić o okazanie dokumentu tożsamości potwierdzającego wiek Użytkownika przed dopuszczeniem go do udziału w turnieju lub wydarzeniu.
• W przypadku stwierdzenia podania nieprawdziwych danych wiekowych, Organizator ma prawo odmówić udziału w wydarzeniu oraz anulować rezerwację.

3.2. Zasady fair play i zachowanie w lokalu

• Wszyscy Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania zasad fair play, szacunku wobec innych graczy i obsługi, jak również do stosowania się do regulaminów turniejowych oraz zasad ustalonych przez krupierów i personel Stryla Spot.
• Niedozwolone jest jakiekolwiek zachowanie agresywne, obraźliwe, dyskryminujące, a także naruszające spokój i komfort pozostałych uczestników.
• Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub poproszenia o opuszczenie Obiektu osób naruszających zasady dobrego zachowania, bezpieczeństwa bądź Regulaminu.

3.3. Akceptacja Regulaminu

• Dokonanie rezerwacji stolika lub zgłoszenie udziału w turnieju, transmisji sportowej czy Imprezie Prywatnej jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacją.
• Użytkownik, który nie akceptuje postanowień Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu oraz rezygnować z udziału w wydarzeniach organizowanych przez Stryla Spot.
• W przypadku członkostwa mogą obowiązywać dodatkowe zasady określone w szczegółowym regulaminie członkowskim, dostępnym w zakładce Członkostwo.

4. Zasady rezerwacji i uczestnictwa w wydarzeniach

Serwis umożliwia dokonywanie rezerwacji stolików oraz zgłaszanie udziału w turniejach pokerowych, transmisjach sportowych i innych wydarzeniach specjalnych organizowanych w lokalu Stryla Spot.

4.1. Proces rezerwacji

• Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem formularza online dostępnego w zakładce Rezerwacja lub – jeśli wskazano taką możliwość – poprzez kontakt opisany w zakładce Kontakt.
• W trakcie składania rezerwacji Użytkownik podaje dane niezbędne do jej realizacji, takie jak imię, nazwisko, dane kontaktowe, liczba uczestników, preferowany termin oraz rodzaj wydarzenia.
• Użytkownik jest zobowiązany do podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.

4.2. Potwierdzenie rezerwacji

• Samo wypełnienie formularza rezerwacyjnego nie jest równoznaczne z jej ostatecznym przyjęciem.
• Rezerwacja uznawana jest za potwierdzoną dopiero po otrzymaniu przez Użytkownika informacji zwrotnej od Organizatora (np. e-mail, telefon, wiadomość SMS lub komunikat w Serwisie), zawierającej jednoznaczne potwierdzenie terminu i zakresu rezerwacji.
• Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji w przypadku braku dostępnych miejsc, niezgodności danych lub innych uzasadnionych przyczyn organizacyjnych.

4.3. Zmiana i rezygnacja z rezerwacji

• Użytkownik może zrezygnować z rezerwacji lub wnioskować o jej zmianę, kontaktując się z Organizatorem za pośrednictwem danych podanych w zakładce Kontakt.
• Zaleca się zgłaszanie rezygnacji lub zmian z możliwie jak największym wyprzedzeniem, aby umożliwić wykorzystanie zwolnionych miejsc przez innych zainteresowanych.
• W przypadku wydarzeń specjalnych, turniejów o ograniczonej liczbie miejsc lub Imprez Prywatnych mogą obowiązywać szczegółowe zasady rezygnacji lub przedpłat, każdorazowo komunikowane Użytkownikowi przed dokonaniem rezerwacji.

4.4. Uczestnictwo w turniejach i wydarzeniach

• Harmonogram turniejów pokerowych oraz wydarzeń sportowych jest publikowany w Serwisie, w szczególności w zakładce Kalendarz oraz Transmisje.
• Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji harmonogramu, struktury turniejów, czasu rozpoczęcia wydarzeń, a także do odwołania wydarzenia w uzasadnionych przypadkach (np. przyczyn technicznych, zbyt małej liczby zgłoszeń, siły wyższej).
• W razie zmian Organizator dołoży starań, aby poinformować Użytkowników za pośrednictwem Serwisu lub danych kontaktowych podanych przy rezerwacji.

5. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo Użytkowników oraz komfortowe korzystanie z przestrzeni Stryla Spot stanowią jeden z kluczowych priorytetów Organizatora. Poniższe zasady określają zakres odpowiedzialności stron oraz obowiązki w zakresie zachowania bezpieczeństwa.

5.1. Zasady bezpieczeństwa na terenie Obiektu

• Użytkownicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń personelu, w szczególności w zakresie organizacji stołów pokerowych, zajmowania miejsc, przemieszczania się po Obiekcie oraz przestrzegania zasad przeciwpożarowych i ewakuacyjnych.
• Na terenie Obiektu obowiązuje zakaz wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych oraz wszelkich materiałów, które mogłyby zagrażać zdrowiu i bezpieczeństwu innych osób.
• Organizator może odmówić wstępu lub poprosić o opuszczenie Obiektu osoby, których zachowanie stwarza zagrożenie dla siebie lub innych, narusza porządek, dobre obyczaje lub obowiązujące przepisy prawa.

5.2. Ochrona własności i rzeczy osobistych

• Użytkownicy są zobowiązani do należytego zabezpieczenia swoich rzeczy osobistych podczas pobytu w lokalu.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych pozostawionych bez nadzoru, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Organizatora.

5.3. Zakres odpowiedzialności Organizatora

• Organizator odpowiada za prawidłową obsługę rezerwacji oraz za należyte przygotowanie i przeprowadzenie wydarzeń zgodnie z informacjami zamieszczonymi w Serwisie, z zastrzeżeniem możliwych zmian opisanych w niniejszym Regulaminie.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi niezależnymi od niego, w tym awariami infrastruktury telekomunikacyjnej, działaniem siły wyższej lub ingerencją osób trzecich.
• Serwis ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej w odniesieniu do konkretnych wydarzeń lub usług.

5.4. Naruszenia Regulaminu

• W przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności zasad fair play, bezpieczeństwa lub dobrych obyczajów, Organizator może podjąć adekwatne działania, w tym:
• upomnienie Użytkownika,
• czasowe lub stałe wykluczenie z udziału w turniejach lub wydarzeniach,
• odmowę przyjęcia kolejnych rezerwacji,
• żądanie opuszczenia Obiektu.

6. Prywatność i ochrona danych osobowych

Organizator przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w odrębnym dokumencie – Polityka prywatności.

6.1. Zakres przetwarzanych danych

• Za pośrednictwem Serwisu mogą być przetwarzane dane osobowe Użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji, obsługi zapytań, organizacji turniejów, wydarzeń i Imprez Prywatnych oraz komunikacji związanej z ofertą Stryla Spot.
• Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. formularz rezerwacji, formularz kontaktowy).

6.2. Podstawy i cele przetwarzania

• Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
  • realizacji rezerwacji stolików oraz zgłoszeń na wydarzenia,
  • udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
  • informowania o zmianach w harmonogramie wydarzeń oraz w Regulaminie,
  • zapewnienia bezpieczeństwa i porządku na terenie Obiektu.
• Podstawy prawne przetwarzania danych, okresy przechowywania oraz prawa Użytkowników (dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych) szczegółowo opisano w Polityce prywatności.

6.3. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz poprawy komfortu korzystania z Serwisu. Zasady korzystania z plików cookies, w tym możliwości zarządzania ustawieniami przeglądarki, znajdują się w Polityce cookies.

7. Zmiany w regulaminie

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
• zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu lub zasad organizacji wydarzeń w lokalu Stryla Spot,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności, usług lub modeli uczestnictwa (np. rozszerzonego członkostwa),
• konieczności doprecyzowania postanowień w celu zapewnienia większej przejrzystości.

7.1. Sposób informowania o zmianach

• Zaktualizowana wersja Regulaminu będzie każdorazowo publikowana w Serwisie w zakładce „Regulamin serwisu”.
• W przypadku istotnych zmian Organizator może dodatkowo opublikować stosowną informację na stronie głównej Serwisu lub poinformować Użytkowników za pomocą danych kontaktowych podanych przy rezerwacjach, o ile jest to uzasadnione charakterem zmian.
• Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza akceptację zaktualizowanej treści.

8. Kontakt i zgłaszanie naruszeń

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, zasad uczestnictwa w wydarzeniach, rezerwacji, a także w celu zgłoszenia naruszeń lub nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem Serwisu bądź zachowaniem uczestników w lokalu Stryla Spot, Użytkownicy mogą skontaktować się z Organizatorem.

8.1. Dane kontaktowe

Aktualne dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres lokalu) publikowane są w zakładce Kontakt w Serwisie strylaspot.com.

8.2. Zgłaszanie naruszeń

• Naruszenia zasad Regulaminu, w szczególności dotyczące bezpieczeństwa, fair play, zachowania innych Użytkowników lub personelu, można zgłaszać bezpośrednio obsłudze lokalu lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt.
• Organizator rozpatrzy każde zgłoszenie z należytą starannością i – w miarę możliwości – podejmie odpowiednie działania mające na celu wyjaśnienie sytuacji oraz zapobieżenie podobnym zdarzeniom w przyszłości.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w sekcji „Kluczowe informacje” i ma zastosowanie do wszystkich Użytkowników korzystających z Serwisu strylaspot.com oraz uczestniczących w wydarzeniach organizowanych w Stryla Spot.